Hier finden Sie eine Übersicht der Funktionen

• alle Abfragestrecken lassen sich mit wenigen klicks via i-Frame auf der betriebseigenen Webseite einbinden
• es stehen zwei unterschiedliche Formulartypen zur Auswahl
• Formulartyp 1: geeignet für Modernisierungsanfragen, die eine Angebotserstellung unabdingbar macht
• Formulartyp 2: geeigent für Wartungs- und Kundendienstanfragen, bei denen eine Angebotserstellung nicht wirklich möglich ist oder sich der Aufwand nicht lohnt.
• für den Formulartyp 2 können Preisliste und allgemeine Geschäftsbedingungen hochgeladen werden
• automatische Systembenachrichtigungen informieren umgehend via E-Mail über neue Kundenanfragen
• Kundenanfragen mit wenigen Klicks angenommen bzw. ablehnt werden. Der Verbraucher wird automatisch via E-mail informiert
• über die Nachrichtenfunktion können Rückfragen an den Verbraucher gestellt werden
• Angebote können auf Wunsch über das Serviceportal SHK versendet werden. Das bringt den Voteil mit sich, dass der Verbraucher Ihr Angebot rechtsverbindllich annehmen kann.
• Fachbetriebe können eine automatische Auftragsbestätigung über das Serviceportal SHK versenden. Alternativ besteht die Möglichkeit, eine Auftragsbestätigung als PDF-Datei hochzuladen und zu versenden.
• Kundenanfragen über externe Portale kann fürr jede Abfragestrecke einzeln aktiviert/deaktiviert werden
• für jede aktivierte Abfragestrecke kann ein Auftragsstop hinterlegt werden
• Abfragestrecke ist unter Berücksichtigung des GEG erweitert worden
• digitale Leadverwaltung für übersichtliche Darstellung der Verbraucheranfragen

• alle Bewerbungsformulare lassen sich mit wenigen klicks via i-Frame auf der betriebseigenen Webseite einbinden
• farbliche Anpassung der Formulare in betriebsfarbe möglich
• geeignet für die Suche nach qualifizierten Fachkräften und Auszubildenen
• es stehen drei unterschiedliche Bewerbungstypen zur Auswahl
  • Kurzbewerbung: Bewerber bekundet interesse und hinterlässt Kontaktdaten
  • Klassisch: Bewerber sendet eine klassische Bewerbung
  • Videobewerbung: Bewerber sendet anstelle eines Motivationsschreibens eine Videobewerbung
• automatische Systembenachrichtigungen informieren umgehend über neue Bewerbungen
• Bewerbungen können mit wenigen Klicks angenommen bzw. abgelehnt werden
• Terminvorschläge können mit wenigen Klicks versendet werden
• Terminvorschläge können durch Bewerber angenommen/abgelehnt werden
• Bewerber können mithilfe einer Sterne-Bewertung intern bewertet werden
• es lassen sich interne Notizen zu jedem Bewerber hinzufügen
• Nachrichtenfunktion für sonstige Rückfragen an Bewerber
• Bewerbungen können als PDF-Datei heruntergeladen werden
• Betriebe können Rückfragen als Videonachricht versenden
• Bewerberstatus kann manuell durch den Fachbetrieb geändert werden